|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
“我再转转。”昨日,购物达人钱小姐借口再看看其他款式,将手中标价1680元的大衣还给营业员,心里却默记下衣服的型号和尺码……近年来随着网购的普及、正规,“抄码族”的队伍日益壮大。他们活跃在各大商场,但是大多只试不买,感觉好就默默记下品牌、型号、尺码,再上网搜寻购买。因为网购往往比实体店优惠约30%,所以小到一件衬衣,大到一台冰箱,都成为“抄码”对象。8 Y2 R( J) S" N
, l% D, `+ R3 j; u3 z( a$ d: ]
【商场现象】
8 v1 T' p$ R$ Q7 z' l `; M k8 P; u: g2 b- W6 A2 x" j
“抄码族”只试不买还拍照4 ]6 ]7 p- j+ S$ a6 H
7 Z) R$ g& _+ j& Q. j* j
商场可以试但价格太贵,网店不能试但价格实惠。这就催生了一群“抄码族”,他们将商场与网店的优势合二为一,号称“赚钱很累,抄码有理”。( e. w; }2 F3 a7 G+ w
# z3 i& e. w* b 记者了解到,热衷“抄码”的大多是有闲一族年轻人。钱小姐在一所高校任教,月收入约5000元。她一周只有两个上午有课,有大把时间货比三家。商场先试穿(用)、网上再淘宝是她的业余爱好。钱小姐表示,现在逛商场主要是“抄码”, 看到合适的就用手机拍下来,然后上淘宝找代购,一般都能省不少钱。“上个月我在商场某专柜试好一件大衣,在网上输入型号一搜索,就找到相同的正品,便宜了近500元。”
9 |+ H0 {/ z# O& b
( Y! }% j, `- t" ?- j4 n “抄码”原来只局限于衣服、鞋子、化妆品等日常消费品,但随着B2C电器商城的崛起,“抄码族”已从服饰向大宗电器过渡。少则几百元多则几千元的优惠幅度,让“抄码族”迅速从一种现象变身为消费阵营。
/ N* _% o& ~/ V3 x
; j) j% y3 H' `7 S 【商家出招】: u* D' _* W9 b% f4 B
; w- ?7 |! m! W3 B; {0 Y# q 实体商家各想应对之策
' a$ d) `+ d# J/ w Y3 n) R7 R+ { K8 w* n8 ~- M9 p
作为买家,精打细算货比三家无可厚非。但是对于实体商家,这样一群只试不买的“抄码族”,实在让人头疼。记者近日走访了多家商场,几乎每个柜台的导购员都碰到过这类客人。“有的客人把店里的衣服试了个遍,有很合适的却不买,还用手机拍型号,”一家专柜的导购员王小姐说,碰到客人用手机拍照或短信记型号的,一般都会礼貌地制止,但还是会防不胜防。“这种客人占用了导购的时间却根本不买,有些‘不地道’。”
& \9 }! W# j$ B4 I/ A4 i/ _! u2 r8 K7 c( |' ^: s0 T* t5 i9 B4 {, q+ c
针对这种现象,不少商家纷纷出招抵制“抄码族”: 用不干胶将货号遮挡起来;更改货号或是将两款商品商标调换。有的商家干脆要求售货员贴身跟随顾客。有的品牌厂家则加大代理商的管理,严禁在网上销售新款商品,只能销售过季断码商品。还有的知名品牌公司在网购冲击下,也开通网上商城,直接在网上叫卖商品,吸引消费者。
4 `1 U3 B% `8 z/ r7 n8 ~ [3 ]" A' u5 A) D8 L' E! j! X0 w! [; U6 V
【网购建议】7 C4 v5 T, w, g( C$ h" l3 U1 u: U
5 o/ F1 s/ H; H/ b" ?4 d: S; |
价低得离谱当心非正品+ m8 E- k7 C4 f
0 r/ [. j' |7 J3 s' d, g' H 虽然“抄码族”盛行,但是网购毕竟有利有弊。为了不买到“货不对板”的“正品”,购物达人钱小姐的经验是,选择信誉、评价好,有多件销售记录的网上商家。“网上正品一般是网下的7折左右,如果价格低得离谱,就不可能是正品。”
( s, \, ]4 b3 X7 X3 i; z: M: x, e$ G6 a: V# I1 ~9 H8 Q
服装导购王小姐表示,专柜购买可以享受提供免费修改裤长、免费调换纽扣等服务,售后有保障,而网购商品就很难享受到这样的后续服务。2 A) z" g. P: W$ B
( t! W* v2 ^2 o& R T' j- ^& S3 ` 湖南商学院教授周俊敏认为,因为没有进场费、保证金、管理费等费用,网上商品价格肯定比网下低得多。“抄码族”的出现是对实体商家的巨大考验。虽然“抄码族”在道德层面到底是对是错,还有待讨论,但毋庸置疑的是,消费者渴望绿色、安全、实惠、有保障的购物环境,无论是网上还是网下,在真正保障消费者切实权益的同时,给予消费者最大的惠利才是消费者真正的首选。 |
|