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出去游玩去哪居住?
' P! |; m7 m" F" ?! Y酒店、宾馆、亲戚朋友家。0 ]9 I A) Y9 A) I* D7 G2 @/ l6 i+ ?
兄弟,你out了。 w' l* |. |4 P9 T. h. s, i) i
美国有家网站,他们构筑了一张世界奇居网,为出游的旅客们提供各个国家别具特色的住宿或者休闲空间。
1 {$ N' ~% H5 j这些居住地可能是古代城堡、宫殿,也有可能是游艇,民居等等,总之让游客们体验住酒店体验不到的别样风情。
t4 k+ u2 M# x2 [4 l# D! c8 X可以说,他们的创意很简单,符合荣振环老师经常说的一句话:
6 U$ u, n0 `* K" o" c让闲置的东西被利用,就会产生价值。* n* a% n& e! j( [
Airbnb让天下没有闲置的住所,就形成了生意。
; I1 h* {* u8 `9 _0 A: |: x3 {这家创办于2008年8月的公司在2010年里完成了7倍速度的增长。也被评定为2010年十大网站商业模式之一。; v J; y9 e5 x
其实,Airbnb网站的模式很简单:把旅游者和那些家里有闲置住所的人联系到一起,然后收取中介服务费。
' @8 `; R0 o- p0 ?这样一个简单的生意,在去年全年完成160万晚的租赁。尤其在纽约来说,每天通过Airbnb 租赁的房数已经超越了曼哈顿最大的宾馆入住数。今年,Airbnb 完成新一轮融资,网站估值大涨至10亿美元。
$ R' ]# d9 u+ w' B R好的模式本身就是好的营销,这个毋庸置疑。商业模式是比营销策略更高一级的手段。
4 K1 Q% Y* L4 c9 X# `" |当然,除了这个商业模式。Airbnb本身还是有好些营销策略值得我们借鉴的。% S/ W X/ q! z( |8 `5 y! n
CEO开始流浪: S8 P& D- r, r ?" H7 |8 Q
每次荣振环老师给企业讲课,总提到一点,如果CEO能够经常体验自己的产品或服务,重新站在顾客的视角,那么,这个公司一定能够创造伟大的产品或服务体验。
2 M7 V/ [% r# l' O; {在Airbnb,他们做到了。; T' ]- d' A$ r; }* R; a. s" W8 ]
Airbnb的创始人Chesky上个月离开自己的公寓,并决定会把后面的日月全部花在Airbnb上。7 U) u- g6 }' Y8 I# M$ f! p
他将通过Airbnb在旧金山地区不停地寻找住处,每家住上两三个晚上。& y6 O' T% G7 X$ O
对此他给的解释是:你可以认为我是一个流浪汉,也可以认为我在旧金山有650个家。取决于你看问题的角度。7 }+ \' i. p9 o1 w8 |
酷!2 u! K4 R. S- p5 P/ c! \
可以说,这是一个“一箭三雕”的天才创意:2 O. F5 g8 m; P$ W! Q! N
1、本身创意就是一个吸引人的话题,惹得公众的关注,Chesky将在Airbnb博客和他的Twitter账户上详细记录整个过程,这势必会提高公司知名度;9 a" @4 S h+ {. p: B
就像前段时间,国内有一个做互联网分析师的朋友,通过微博求收留一样,惹得数家媒体关注,有创意就有传播力。
) c. `7 i; V8 t0 ^0 x4 N8 K2、Chesky可以获得第一手的Airbnb产品体验和附加值,通过亲力亲为,将明白如何改进自己的服务或模式。
: d. ~: l) u6 K& ^( m# u3、他还可以亲自认识网站的社区成员,与会员建立更加亲密的关系,得到来自一线的声音和反馈。- q3 ]0 w1 }9 v8 T" c/ N1 r8 e p$ q
上次和几个互联网界的朋友聊天,荣振环老师提到,如果Airbnb让我给他们做营销策划,估计我会给他们撰写多篇软文,单就一个“流浪的CEO”,“首席流浪官”、“史上最牛流浪客”等等,铺天盖地做上一通新闻传播,定让其火上加火。% P5 z3 Y+ D$ C, ]; p$ J
从这个话题引导,你也许会看到,Airbnb善于创造热点,没错。
- O8 Z7 s* \2 G6 O( A他们今年提出一个新概念。" I: U x# U& n' h% Y4 s
租下整个国家
% e9 }$ t+ u5 `7 C利用Airbnb,你外出时可以租住在有当地特色的民居,城堡,甚至是宫殿里,已经比宾馆酷多了。! d- r* c0 i- [# R, D1 ~# [4 ~
但他们觉得还不给力。
: W, K- H& ^: [; e1 e于是他们推出的一项更加惊人的服务:租下整个村庄,甚至是一个国家。
3 L' S$ Y. t: ?3 x6 o6 F你可以以65000美元一晚租下奥地利的某个村庄;可以50000美元一晚租下德国某个产酒的村庄,还可以租下整个国家。
1 h8 R% R: M/ W% g- a当然,你租整个村子或国家不能将这个国家的所有居民都赶出去,可是通过Airbnb与当地公司的合作,你能享受到独特的,仿佛就是为你一个人准备的一个国度。8 x7 v9 O& s4 e$ N6 r
我们知道,人的欲望很大,但是欲望总有替代活动。把一个国家都租给你,估计你的愿望都不大,容易得到满足,找一个大场地给你弄个花车、在当地最有特色的景区弄个活动啥的,估计也就是你的愿望上限了。太不切实际的估计你提出来,也没法满足。2 r. C3 ?( o' j# v' `2 l
所以,相信大多数旅客提的要求也都比较简单。这样,短暂的、在预先设定的条件下拥有某个国家或村庄,你就成为了一天的王者。- E$ Y/ j' _1 P) A0 l
于是,Airbnb卖给你“一天‘我应为王’的感觉。”& |7 t1 W! p* P c" ^
爽哉。顾客一爽,口碑传播就产生了。6 U. I6 G: o) o& x
有好的商业模式,再加上良好的营销思维,现在你也许知道,他们凭什么能够3年做成估值10亿美金的公司——这就是创意的力量。& Q* }# F3 y4 I
作者:荣振环6 _5 V. ~% U# x# u6 T& |" y3 A
文章来源:商业不靠谱1 e7 i k- R8 V3 F
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