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胡钢告诉IT商业新闻网记者,淘宝之所以发生腐败现象,主要原因在于企业发展速度快,互联网从业人员年龄较轻。大企业每个尝试的业务背后都需要不断强化权利、责任、价值观,建立企业内部的防腐机制,否则,最终会被腐败吞噬。: o" Q* W( g$ B/ t/ J u: f
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【IT商业新闻网讯】(记者 慕习 叶舟)315将近,人心惶惶,有些企业已经开始自我反省,阿里集团开始清理门户。0 C0 ]0 S5 q H0 d
阿里集团大整风 腐败现象浮出水面1 B6 A" ]8 c. @8 ^2 e% q
早在2011年5月,阿里巴巴执行副总裁陆兆禧宣布阿里成立廉政部,目的在于“快准狠”解决内部腐败现象,为此阿里公开了邮箱,只要是实名制的举报,淘宝都会受理,并在必要时会向G A部提出介入调查。此举出台没多久,看似公平透明的机制也爆出了漏洞。+ x# g2 R5 h1 U& ~
阿里集团官方说,聚划算团队管理和制度的规范相对滞后,自2011年年中起,针对招商过程中不规范、“小二”牟取不当利益的举报接连出现。经阿里廉政部、合规部等部门联合调查,已发现部分事实属实,部分“小二”存在严重违规问题,甚至触犯法律。作为负责人,阎利珉负有重要管理责任,须对此负责。于是,3月6日,阿里巴巴宣布,免去阎利珉担任聚划算总经理一职,并承担应付的责任。
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“小二”以权谋私腐败横行 马云斩将除名大整风) B' K. l! y# K
而几乎与此同时,在3月7日下午,阿里巴巴还辞退了3名聚划算员工。2 b/ @% |" V) a0 ]
据阿里内部邮件称,阿里已经通报辞退3名聚划算员工。原因是他们与两名前淘宝员工成立一家名为“爱婚婚”的生活服务商,却从未报备。
8 A d5 d3 ?" N u* X+ p8 t: _6 Y由于他们与聚划算关系密切,便借助手中权利,让“爱婚婚”多次参加聚划算活动,并创造过全国团购业单次活动销售单数纪录,短短三个月营业额突破千万。, Y) b+ R9 Z4 y4 c" c4 C
廉政部查实后,阿里决定辞退前述三人,永久关闭“爱婚婚”在天猫、淘宝网上的网店,阿里集团旗下所有子公司不再与之发生合作。
* Q1 A( {' a1 ^7 e K“爱婚婚”事件可谓是阿里内部员工以权谋私的经典案例,员工腐败问题随之浮出水面。
3 _4 H! v$ N1 i0 y4 m T北京市潮阳律师事务所律师胡钢告诉IT商业新闻网记者,内部员工利用公司资源和公司赋予的权利谋取不正当利益违反了职业道德,这种行为情节严重者可构成侵占罪。
4 ~& o Z& Z2 W0 y" |# Q) M淘宝“小二”腐败横行 以权谋私获暴利
+ L- u1 U# Q+ j+ t) V8 x“小二”是阿里集团对所有员工的称呼,但商户一般认为是直接与之沟通、管理、提供服务的员工。! X6 b4 K! X2 r* c, O: c
IT商业新闻网记者了解到,淘宝“小二”有各种各样的违规行为,其中腐败现象最为普遍。3 c" {) w: W: N. D6 {( m
有网友吐槽,淘宝打着为消费者服务的这样的一个旗号,却做着违背着自己的规则、承诺的事情。在消费者碰到问题的时候,“小二”的机器式回复,也会让人更加的受不了。
9 v9 K- l- j' Y7 T: G在淘宝制定的一些规则看起来很丰满,现实却很骨感,比如卖家违反了一些规则,原则上都要有赔偿,但实际上,消费者想要拿到赔付,是比较困难的。淘宝“小二”也会向卖家支招,来逃避赔付违约金。有网友直指,在卖家发生了欺骗消费者的行为的时候,有的时候不但得不到服务,甚至淘宝“小二”就是参与欺骗的一分子。 |
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