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12月3日,国美网上商城网购界面正式启用国美在线的品牌标识。而位于北京中关村核心区鼎好电子商城大厦的国美在线总部,运营规模也扩容到占用了5层办公楼的面积。 w5 ^; E3 H$ T; p
一系列变化的背后,是国美电器(00493.HK)对旗下电商业务正在进行的战略重组。最新获得任命的国美在线总裁韩德鹏对本报记者表示,国美集团将整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。目前,国美电器网上商城已正式更名为国美在线,全面推进国美电子商务战略的实现。/ S$ j6 c) g9 R5 s4 C
在此之前,同时拥有两个电商平台的国美电器被同行认为模式并不可取。以2011年为例,同时运营并培育两个电商平台库巴和国美网上商城,使得国美电器当年由此产生3.9亿元的净亏损,而当年的净利润仅为18.4亿元。
( V, r+ W I* U. a: \2 L对于此次调整,国美电器总裁王俊洲表示:我们致力于建设区别于当前不盈利的电商模式,减少重复投入,建立持续、健康发展的国美电商,继而打造线上线下都强的零售业,此次调整符合整个集团未来的多渠道发展战略。" q- w7 V( r4 R" h" l T
两平台模式生变
8 x+ k# k. E9 ^) Z7 v% L+ q( F国美电器对于电商业务重组计划,在2012年12月2日刚刚在内部公布,第二日就被媒体公布于报端,从侧面反映出市场对于国美电器电商业务的高度关注。
% y) \: z0 ^; H- }0 ?4 t! E; g0 ?本报记者了解,国美电器内部对于电商业务重组计划,一直有讨论,但是,直到2012年11月份,国美电器董事会才正式通过国美电器电商业务重组的计划。
6 [4 j# ~9 V9 N8 o6 {/ s+ b) l在过去26年间,国美电器一直坚持多品牌的发展策略。尤其是线下零售业务板块中,品牌除了国美电器之外,还包括永乐电器、大中电器、北方电器等。这种有竞争的多品牌战略,可以保证国美电器有效占有一个区域市场份额。
6 B$ M. h- Z n在2010年正式进军网上零售业务之时,国美电器将该模式复制到了网上平台。2010年10月,国美电器收购库巴网;2011年4月,国美电器自有电商平台国美网上商城正式上线。由此,双品牌运营的电商格局形成。& G/ j2 |, K6 p- K4 O, D) _
彼时,国美电器高层对本报记者表示,拥有两个平台的战略,可以使得国美电器的合并效益大于单体效益,从而实现更好的占有市场。同时,电商业并未有盈利模式,这样操作可以使得国美系电商能够灵活应对各种电商模式变化。
. o+ m$ s% P/ m6 k, h8 x2 S# X然而,家电零售业以及电商业变化超出了国美电器的预期。8月31日,国美电器半年报显示,处于转型蜕变时期的国美电器销售收入231.3亿元,同比下降22.4%;综合毛利润37.85亿元,同比下降30.8%;净亏损5.01亿元,而上年同期实现利润12.5亿元。11月份公布的国美电器三季报显示,三季度国美电器亏损规模收窄至1.86亿元。2 ^- v! t" e+ o3 p6 G) c$ ?
在这种国美电器历史上最糟糕的业绩之中,两个平台的电商业务的投入导致的亏损占比很重。截至2012年9月底,电商总销售为31.0亿元,同比增长160%,毛利率从去年全年的负4.9%上升至截至今年9月底的3.4%。. q! E) E. k' M
这种并不理想的财务状况,使得国美电器必须考虑重组两个电商平台。
" W, Q( m, @4 @2 e重组方案抉择
1 n0 g! Q |* D" `1 E% y国美电器董事会曾经收到过多种重组模式,包括直接简单的合并模式,以及从业务上做出区隔的重组模式等。最终,国美电器董事会选择了将两个平台并入国美在线这一重组模式。
$ ^$ o7 `+ {+ k% \- g按照该方案,除了国美网上商城和库巴网合并到国美在线平台上之外,国美电器将国美网上商城和库巴网能够合并的资源进行合并使用,包括信息系统、物流仓储配送、采购以及人力资源等。
5 m: ?0 E: R" S1 F- D8 ^在该重组方案中,国美电器明确了库巴网和原国美在线的业务区隔。原库巴网部分将着力电商平台经营,该业务板块部分将涉及平台业务、团购业务、OEM业务、目录销售业务等。而原国美网上商城部分,将着力自主经营业务内容,包括家电业务、新品类业务销售等。
5 a1 q8 k" V, F1 D7 s9 {伴随上述方案,也产生了一系列人员的变动。原国美网上商城总经理韩德鹏将担任国美在线总裁一职,直接向国美电器高级副总裁牟贵先汇报。原库巴网总裁丁东华将担任国美在线副总经理兼管库巴平台。此外,原国美网上商城技术中心总监于斌平为国美在线技术中心总监,李虹为财务中心总监。
D4 @( k: Z# I4 c/ l( l# E. o2 k2 i此外,为了配合网购业务落地,国美在线已经在国内规划了6个大区,分别为华北大区、华东大区、华中大区、华南大区、西部大区、东北大区。大区负责人负责区域内业务的实体运营,包括部分商品采购、物流等。- E) ~; T- W, y( a% R$ l
韩德鹏说,在我看来,库巴网和国美网上商城的重组,并非一次简单的合并,而是一种模式的创新。由于国美在线的开放性以及对资源的集聚能力,不仅能容纳库巴网,也能容纳更多的品牌进来。在兼顾未来电商业务发展的同时,将两个平台的优势集中在一起,同时,减少了费用的支出。
. x z9 d/ N' y4 T& W定标千亿的难题) q5 F5 c7 J- r7 I
伴随国美在线的正式启动,国美电器对于电商业务目标明确:国美在线力争要在2015年实现营业规模达到千亿元的量级,同时,国美电器希望成为国内盈利能力最强的电商。3 I. k+ a' x4 d7 F0 c
国美电器的测算数据显示,2015年,电子商务市场的规模将超过2万亿元,而按照国美电器的规划目标,国美在线将占到约5%的市场份额。
: \3 e/ N' i2 p5 k$ ]9 O1 M截至今年三季度,成军不足两年的国美在线整体销售数据仅为31亿元。按照业内估算,国美在线2012年全年销售规模将在约50亿-60亿元。在未来3年要实现从不足百亿到千亿元的飞跃,难度很大。9 v$ n: c8 j1 w# M
另外一方面,刚刚获得第四轮融资的京东商城、快速增长的苏宁易购,以及沃尔玛实际控制的1号店等企业,都将对国美在线盈利以及成长造成极大的挑战。
: M- C) n) J* R3 t0 h, M兼顾规模和效益这一双重目标的提出,韩德鹏感到身上的担子很重。韩德鹏称,各家电商企业都处在探索和发展中,不管有怎样的目标,都会有切实的压力。但合并后,国美在线拥有近8000万会员,巨大的会员数量将为国美在线带来稳定的收入增量。国美在线的机会还在于,现在的消费者很难对电商品牌产生依赖,而已经在国内完成400个各类物流中心布局的国美在线,将能够通过服务和有效的到达率吸引消费者。
% c5 X. [ ]5 m# n1 r2 B9 u# b对于如何做到尽快盈利问题,韩德鹏称,合并后,国美在线将实现30%以上的主要费用节约,同时,库巴网着力发展平台业务以及除大家电之外的新品类加快引入,都将增厚国美在线的盈利水平。& @: T, o/ ~& r7 d- F
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