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19楼是地方网站的标杆,在该领域19楼的收入、流量、影响力都排名第一。据悉,2012年19楼的营收达亿元上下,其中婚庆行业收入达4000万元。既为标杆,如何学习呢?业界有先例:化龙巷创始人钱钰,学西祠而得其名,学19楼而得其形,学篱笆知行业选择,学house365通行业运作。然而,唐代大书画家李思训言:“似我者俗,学我者死”。每年不下几十家大小官媒去杭州取经,每年不下百家草根网站抄袭19楼模版,为何成功者寥寥?为什么19楼你学不会?! U' m, H L! S/ m
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一、19楼的背景你学不会!+ Y4 w) m- W( D# |, ?
每年在宁哲网络官网上都有这样的问题:我有某某报纸的版面资源,我有某某电视台的节目资源,我能否像19楼那样在一个城市建立起我的地方网站呢?4 @3 r( d1 ?; ?! J! {, M
每年都有不下上百家都市报的业务会议上,都在讨论如何通过“报网互动”开辟新媒体业务。
" T! R" t6 B3 U& L7 @# I# H 当前新媒体业务超过3千万的报社不下5家,但是与都市报的数量相比,成功几率不到1%。而私营企业通过都市报或者电视台资源起步的,更是没有先例。8 u7 {4 A' G, l) I3 K; R
于是我们开始思考这个命题:报网互动到底有没有用?3 U; i. |) b5 K! S
答案:有用,但是只有这一个资源构不成19楼。19楼的成功还需要两大因素:
8 O3 G+ W! t; [ 1、19楼起步时的互联网机遇。大凡已经做出一定基础的地方社区,起步期都在2003年——2008年。那个时代,本地社区资源稀缺,微博等社区形态还没出现。" Z+ j, R7 Z) U2 i5 _; c- i% @( A
2、改制。杭州的互联网环境带来了开明的报社政策,19楼完成基础建设之后迅速改制,这一方面是断奶,另一方面是摆脱束缚。从此拥有一方新的天地。
! a& ]5 p/ U9 Z5 \ 19楼的背景你学不会!纵然你有报纸、电视资源,你不一定有时代机遇!即便你有报纸的奶水,你不敢砸烂自己的铁饭碗!就算你敢砸烂铁饭碗,报社也不愿意给你自由!
1 m: Z; X* W- p; C; M4 O ——这,难道是一句报网互动就能解决的问题吗? `9 ]" I. x6 _2 n
二、19楼的产品你学不会!* n2 E- n+ E: Q; k" Q# D; W
2010年起风靡地方社区领域的个人中心,迄今为止仅仅在19楼实现。19楼“好店”的前身是BB大卖场,现在以简洁单一的产品体现。在所有成规模的地方网站中,19楼的产品架构最为简洁。简洁的背后是大胆,因为包含着巨大的试错风险。8 r7 D* t, [2 T
对于百万流量的地方网站,你还学不好19楼的个人中心;对于几十万流量的地方社区,你千万不要学19楼好店,学者必死!5 P; I1 u' _ _4 [
杭州一方水土孕育的设计人才,对于其他地区而言又是可望而不可及。- ?* N# p8 i8 Z9 Y6 h. A" b
因此,千万级流量支撑的产品,顶级设计团队铸成的用户体验,这是19楼的特质。你最好观望,观摩,而不是动手学习。你该去思考的是自己有什么特色,而不是19楼有什么产品。换个思维,我不学19楼的产品行不行?当然可以!
6 \' S, Z5 v; j1 a1 \ 三、19楼的运营方法你学不会!9 H5 }( o$ Z$ D% e+ Q/ Z* H- ~4 @
在地方社区领域,19楼总结出了许多值得大家学习的运营手法,例如消灭零回复、活动立站等。那么,为什么就算你消灭了零回复帖,也组织了很多活动,你的社区还是没有什么起色呢?
5 A& c- V) a0 ^+ u2 `9 r1 }7 |; r 我们来思考:为什么19楼社区很好而你的社区很烂?* b" H! ?5 o# r
我们要面对几个残酷的问题: @4 e) H! B2 e( w; M
1、你的内容对网友有没有帮助?+ q" v$ F. a& K. c1 _5 V
2、你的内容是否垃圾成堆?# o2 q* V4 _ p
3、你的流量是否来自于“哪里死人啦?哪里失火啦?”; ~; \9 o4 a6 H# g( w3 z
4、你的社区是否没友爱没互动。* @% V* b/ p8 L1 C4 Y3 f, V
地方社区体现什么?如此形容——卖火柴的小女孩手上还有一根温暖的希望,大家一边自嘲一边抱着团取暖。19楼运营的核心不是如何玩马甲,如何推广,而是体现出人文关怀——这就是所谓温暖的本意。, r( V \3 r5 _& W
对于任何一个公司,任何一个社区,不要随意去学别人的定位。从19楼运营技术上,我们可参照的也仅仅是一些术而已,诸如怎么做内容,怎么做活动,怎么建立和维护网友关系。( L7 v1 Y) `: _7 t& ? `+ K; N
四、19楼的盈利模式你学不会!
$ b* Q! u% m8 A4 D; c9 r 在19楼的综合体系中,盈利模式如何复制是硬伤。杭州19楼的盈利模式太超前,属于基于影响力和内容策划的,非常纯粹的内容营销服务。换做其他城市,很难很难复制。
' f5 ~" B/ D+ O! f 对于早期的草根社区,你没流量没影响力也没策划能力,你学不来;对于报社、电视台的网媒,你的流量转化率可以忽略不计,就算你会策划一切也等于零。3 `+ q8 z* v9 {9 W! w6 e0 U' ?
总之,这样的盈利模式,少儿不宜,切勿模仿。/ T+ m) ^8 S" F k1 Z! y
五、19楼的团队你学不会!
% D7 v0 G/ v. Z2 L 如果有机会去19楼拜山,你该见见林煜,见见汪振宇,见见史路引。见过之后,思考什么是企业文化,什么是价值观,什么是梦想。9 G e& k& ] i Y% \8 @
文化、价值观、梦想似乎并不难,难的是经历过官媒的熔炉或者酱缸之后你还能保持。即便你能保持,你如何将文化、价值观、梦想传递给团队?! m" M- F& T' D( i+ H
不要以为你的网站起名成16楼、18楼就是学了19楼;不要以为你的网站用01、02、03、04罗列了行业就学了19楼;不要以为你消灭了零回复组织了活动你就学了19楼;不要以为你有报纸资源你就能复制19楼……
' Z- \. s w b- k5 q" J 19楼你学不会!
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