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11月28日消息,据国外媒体报道,商铺点评网站Yelp首席执行官今日在一次媒体峰会上表示,与谷歌向来推崇的“不作恶”信条相悖,搜索巨头实际上也可以相当邪恶。- D5 V6 T+ ]5 v! @) d
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当被问及谷歌是否作恶时,Yelp首席执行官杰里米·斯托普尔曼(Jeremy Stoppelman)表示,谷歌确实存在一些邪恶的商业行为,例如将自家服务的搜索结果排在Yelp等竞争者之上。9 V9 \8 Y, l/ U. E7 @! n' B
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斯托普尔曼表示,像Uber和Airbnb这样的创新业务会一定会受到挫折,但GOV与其他企业不应限制此类公司的发展。然而反观谷歌,其实施的商业行为“应该引起有关部门的重视”。1 i: z) D1 ~' A
% u7 G* N1 y/ q4 Y; k' v; Y “如果你是诸多网络用户的入口,却对一些信息进行限制,将自己的房产类内容放在其他人之上,这可能损害消费者的利益,”斯托普尔曼说。“这种做法没人会认同。”
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Yelp与谷歌一直存在纠纷。这家点评网站数年前曾回绝了谷歌的收购要约,并批评谷歌未经同意无偿使用Yelp上的评论。此外,斯托普尔曼一年前还在国会作证,称谷歌未公平对待搜索结果。美国联邦贸易委员会(FTC)一直在调查此类投诉,以决定谷歌是否将自家产品的搜索结果列在竞争对手之上。% k/ G+ b9 r8 M: I
, b% U7 k, G' O& X* ]$ ? 除了表达对谷歌的不满,这位CEO还指出,任何本地类业务的发展都不是一蹴而就。Yelp成立于8年前,而直到今年年初才上市。对比来看,像Groupon等其他本地广告或优惠服务企业从建立到上市则非常迅速,不过Groupon最近数月一直面临市场对其战略及业绩增长的质疑。
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“做任何与本地信息类有关的业务都需要深度,”斯托普尔曼称。“深度则需要时间。我们很早就理解在逐个城市开展业务的重要性。”
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他强调,Yelp很早便意识到通过广告获得收入并不简单。这也是为什么公司放弃了早期采取的业绩类广告模式,而推广固定收费类的广告。斯托普尔曼表示,大部分商铺属于基础的互联网用户,对业绩类广告并不适应。他们更愿意按固定费率为特定时段内的广告展示付费。“他们习惯了固定的缴费,这是一种定下来就不用管的模式,”他说。; m% d* S# W/ d5 K5 F6 T
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Yelp于今年3月上市,发展迅猛但也面临业务能否支撑公司发展的质疑。市场上的竞争非常激烈,对手包括规模更大的谷歌与初创企业Foursquare。后者本月推出了一套直接针对Yelp的评价系统。( w2 w0 \* g- i% I; R1 c6 i
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